■説明の定義 ①自分よりも相手を意識すること ②相手はどうしたら「わかる」のか ③相手がわかる順番とは何か ■説明のゴールを見失わないための二つの問い ①この説明を終えたとき、相手にどうなっていてもらいたいか ②この話で一番言いたいことは何だったのか ■基本 ・もれなく伝えるよりも、最初の一つに何を話すか ・情報を勇気を持ってカットするための技術 →抜粋、要約、抽象化 ・自分が話したい順番ではなく、相手が知りたい順番で話す ・思考の引出し6w3h ・意見と事実を分けて話す ・説明が上手い人は、相手が聞いていない理由を考える