人は、話をしていると快楽ホルモンが出るので、人の話はまず肯定して話させると良い関係が築ける。「そう」から始まる相槌で良い。(そうだね、そうそう、そうなんですか等) 嫌いな人とはかかわらず、距離を置く。機嫌の悪い人は放っておく。身近な人にも必ず最後のお別れが来る。自分がされて嫌なことを他人にしないし、もし不満を伝えてくる場合は肯定する。当たり前と思わず、「ありがとう」を伝える。