自分の仕事は専門職なのだと思い知った。当てはまらないことが多い。ミスをミスだと認め、次同じようなことが起こらないように対策することが大事で、時にはツールを使って周囲と共有することが必要。(なんだ、全てやっていることだ。)なかでも、ウサインボルトが9歳の子供にかけっこで負けた時に、ニコニコしていた話が印象的だ。ミスをした場合には、自分の過誤だと認めたほうがかっこいい。