作品紹介・あらすじ
「ちょっとしたこと」が、「圧倒的な差」になっていく。
評価も、人望も、お金も引き寄せる、“仕事に効く”気くばりの秘訣！
◆そのとき、求められていることの「一歩先」を読んで動く
◆お礼こそ、「即・送信」
◆相手の「立場」から、「感情」を想像する
◆「冷静」と「情熱」のバランスをとる
◆トラブルの解決では、両者のメンツをふまえる
◆相手の気持ちを上げたいときは、話を「ちょっと盛る」
◆手柄を人に譲り...
レビュー (1件)
・「全体を見る」ことで、常に先を読む 求められている一歩先を読む 人に頼むときは「お願いできますか?」 ・相手に寄り添い、スマートに気を利かせる 「共感＋提案」のセットで言葉がけ 人声がけの手間と努力を惜しまない ・さりげない配慮が、心をわしづかみする 相手の名前を意識して呼ぶ 考えが違ってもすぐに反論せず一度は受入れる 相手を肯定する姿勢をさり気なくアピール
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