「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか? 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策

「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか? 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策

今井むつみ
日経BP (2024年5月10日発売)
ISBN:9784296000951
本棚登録:52

作品紹介・あらすじ

『言語の本質』(中公新書)で 「新書大賞2024」大賞を受賞した 今井むつみ氏の書き下ろし最新刊! 間違っているのは、 「言い方」ではなく「心の読み方」 ビジネスで 学校で 家庭で …… 「うまく伝わらない」という悩みの多くは、 「言い方を工夫しましょう」「言い換えてみましょう」 「わかってもらえるまで何度も繰り返し説明しましょう」では解決しません。 人は、自分の都合がいいように、いかように...

感想・レビュー (1件)

スキルよりもファンダメンタル アメリカの手順書は丁寧、日本の手順書はシンプルだが分かりづらい 相手が自分と同じスキーマで理解していると思わないこと、認知のズレが内容に丁寧すぎるくらいでいい