作品紹介・あらすじ
なぜあの人は上司の信頼を得られるの？ なぜあの人は部下から慕われるの？……
そんなもやもやに科学的な根拠を！
世界中の科学雑誌に掲載された心理学や言語学、行動心理学などの論文から、
コミュニケーションがスムーズになるものをピックアップ。
たとえば、アメリカの心理学者のアロンソンとリンダーが女子学生80人に行った実験によれば、
最初冷たい態度を取っていた人が最後に思いがけずやさしさを見せることで、...
感想・レビュー (1件)
笑顔、姿勢、共感と自己開示、質問された時は①答え②自分のこと③質問返し