スターバックスはなぜずっと強いブランドでいられるのか？（新装版）
ジョン.ムーア/花塚恵ディスカヴァー・トゥエンティワン (2024年10月18日発売)
ISBN：9784799331088
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作品紹介・あらすじ
元スターバックスコーヒージャパンCEO 岩田松雄氏推薦!
時代が変わっても人を惹きつけ、成功し続けるヒミツとは？
日本だけで1500店舗以上を展開し、競争の激しい飲食サービス業界のなかでも唯一無二の存在として常に話題を集め、高いブランドを保ち続けているスターバックス。
本書では、スターバックス本社の元マーケティング担当である著者が、社内で文書化されずに、社員の間で暗黙の知見として言い伝えられてき...
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