督促OLコールセンターお仕事ガイド

ようこそ！あなたの知らないコールセンターの世界へ！新人オペレータがタメ口でお客様と意気投合しちゃったり、さびしくてつい電話をしちゃう高齢のお客様の応対に四苦八苦したりーさまざまな人が電話という一本の線でつながるコールセンターを、マンガとエッセイで描きました。