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怒る技術怒られる技術
怒る技術怒られる技術
福田健
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日経BPM(日本経済新聞出版本部)
(2013年10月31日発売)
ISBN:
9784532319212
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作品紹介・あらすじ
頭ごなしに怒るのではなく、「怒り方」の工夫をする。怒りっぱなしにしないで、話し合う。怒られるのは自分を伸ばす武器。本気を伝えるコミュニケーション術。
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