言いにくいことを「サラリ」と言う技術

「こうしてほしいけど、言ったら気を悪くするかな？」「これを言ったら嫌われるかな？」-こうした「困った場面」はよくあります。でも、言いたいことを言わずに我慢ばかりしていては、不満は募るばかり。いつまでたっても状況は変わりません。そんなとき、人間関係に波風立てず、上手に要望を相手に伝える話し方があります。もうムカムカすることも、イライラすることもなくなるでしょう。